حتما در محیط های مختلفی قرار گرفته اید که اگرچه افراد با هم صمیمی هستند، اما نوع نشست و برخاست و حرکت بدن آن ها نشان می دهد، این صمیمیت واقعی نیست. در واقع بدون برقراری ارتباط کلامی، شما این احساس را از طرز حرکات آنها متوجه شده اید. به این موضوع زبان بدن گفته می شود. این مثال ساده ترین تعریفی است که می توان در پاسخ به سوال زبان بدن چیست؟ بیان کرد. زبان بدن به شما کمک می کند که بتوانید بسیاری از ناگفته های افراد را از حرکات و نحوه نشستن و حتی حرکت دست های آنها متوجه شوید. در این مقاله سعی داریم به شما بگوییم که زبان بدن چیست؟ و دانستن آن در موقعیت های مختلف چه مزایایی دارد.
زبان بدن چیست؟
زبان بدن چیست؟ هر ارتباطی که افراد به صورت غیر کلامی برقرار می کنند، زبان بدن گفته می شود. در این ارتباط فرد به جای استفاده از کلمات و جملات با حرکات بدن، صورت، دست ها و حتی نحوه نشستن و ایستادن خود پیامی به مخاطب منتقل می کند. در واقع آموختن زبان بدن یکی از راه های تقویت مهارت های ارتباطی است که فرد می تواند در خانواده، روابط دوستانه و محیط کاری از آن استفاده کند.
شاید برای شما جالب باشد که بدانید عوامل مختلفی می تواند تفسیر زبان بدن را تحت تاثیر قرار دهد. این معنا که برخی از حرکات بدن در تفسیر در فرهنگ های مختلف، معنای متفاوتی پیدا می کند. از جمله عوامل تاثیرگذار بر تفسیر زبان بدن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- اختلافات فرهنگی
- اختلافات روانشناختی
- حالات چهره
- لحن صحبت
- حرکات بدن به ویژه دست ها
چرا زبان بدن هویت ما را شکل می‌دهد؟
زمانی که شما زبان بدن را بشناسید می توانید در مواجهه با افراد مختلف به کلیتی از شخصیت فرد و روحیات او پی ببرید. به طور مثال نحوه نشستن، حرکت دستها و حرکات صورت افراد دارای اعتماد بنفس نشان می دهد که این فرد برای موقعیت های شغلی مختلف مناسب است یا خیر؟ یا اگر فردی در ژست قدرت است با چه موقعیت هایی در زندگی مواجه می شود. از همین رو است که شناخت زبان بدن و کنترل آن به شما کمک می کند، تصویر مثبت و درستی از خود برای دیگران ترسیم کنید. در مسیر یادگیری زبان بدن اگر خود را فردی استرسی می دانید می توانید به درمان استرس خود نیز بپردازید. این موضوع رفته رفته بر مهارت های ارتباطی و غیرکلامی شما نیز تاثیر خواهد داشت.
چگونه تکنیک های زبان بدن را درک کنیم؟
برای اینکه بتوانید به درک درستی در تفسیر و آموزش زبان بدن داشته باشید می توانید تکنیک های آن را بخوانید و با استفاده از توصیه های مشاوره روانشناسی مهارت های ارتباطی خود را تقویت کنید. برای اینکه بتوانید تکنیک های زبان بدن را به طور کامل درک کنید و یاد بگیرید کافی است نشانه های غیرکلامی فرهنگ های دیگر را بیاموزید. البته در کنار این آموزش ها باید بتوانید به مهارت حل مسئله نیز دست پیدا کنید. هر چه مهارت های شما افزایش پیدا کند در شرایط مختلف کمتر دچار استرس و اضطراب می شوید و می توانید به راحتی مسائل مختلف را حل و فصل کنید.
در صورتی که احساس می کنید مهارت کافی برای مدیریت استرس ندارید و در شرایط غیرمنتظره در برقراری ارتباط دچار مشکل می شوید، پیشنهاد می کنیم از خدمات مشاوره فردی مرکز مشاوره دکتر مهسا کاشفی زاده استفاده کنید. برای اینکه بتوانید تکنیک های زبان بدن را درک کنید، کافی است موارد زیر را مدنظر قرار دهید:
- مشاهده: زمانی که می خواهید زبان بدن افراد را درک کنید، در ارتباط با آن ها به نشانه ها توجه کنید. مهارت دیدن یکی از موارد مهمی است که کمک می کند در ارتباط با دیگران موفق تر عمل کنید.
- همدلی: در مسیر درک زبان بدن باید بتوانید همدل بودن خود را به دیگران نشان دهید. این موضوع به درک بیشتر افراد توسط شما کمک می کند.
- خودآگاهی: یکی دیگر از پارامترهای بسیار مهم و اساسی در یادگیری و درک زبان بدن، رسیدن به خودآگاهی است. این موضوع به شما کمک می کند، حرکات زبان بدن خود را به راحتی مدیریت کنید. برای اینکه به خودآگاهی کافی برسید، لازم است به موارد زیر دقت کنید:
- یادگیری تکنیک های زبان بدن
- تمرکز بر تقویت ارتباطات
- دفاع از خود
- بروز دادن علاقه مندی ها
- مدیریت شرایط سخت
چرا مهم است که زبان بدن را یاد بگیریم؟
پاسخ به این سوال را می توان در نقش های مهم زبان یافت. از مهمترین دلایلی که یادگیری زبان بدن را ضروری می کند، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تکرار: علاوه بر کلام داشتن حرکات بدن موازی با کلام برای تکرار پیام آن را تقویت می کند.
- تناقض: زبان بدن می تواند زمانی که فرد حرفی می زند، خلاف آن را نشان دهد. در این شرایط شما متوجه آن می شوید.
- جانشین شدن: گاهی افراد به جای استفاده از پیام کلامی، از علائم و نشانه ها استفاده می کنند. چهره ناراحت یکی از این موارد است.
- تکمیل کننده: برای اینکه بتوانید پیام خود را تکمیل کنید می توانید از حرکت دست استفاده کنید. تایید کلامی فرد و دست زدن روی شانه های وی نشان دهنده تمام پیام شما در تشویق وی می باشد.
- تاکید کردن: اگر بخواهید بر پیامی تاکید کنید، در کنار جملات مورد نظر با حرکت بدن نیز می توانید مهر تایید و تاکید چندباره ای بر آن داشته باشید و مخاطب آن را دریافت کند.
نشانه های زبان بدن
زبان بدن افراد نشانه های مختلفی دارد که با مشاهده آن می توانید به نظرات غیرمستقیم مخاطب درباره حرف های خود و یا حتی صحبت های همان فرد برسید. این نشانه ها عبارت است از:
- نشانه های کناره گیری از بحث
- نشانه های دفاعی
- نشانه های دروغ گفتن
فواید و اثرات مهم زبان بدن
از حمله فواید زبان بدن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تقویت پیام مورد نظر برای انتقال به مخاطب
- تقویت قدرت بیان
- امکان تصمیم گیری درباره حرف های طرف مقابل
- امکان موفقیت در مذاکرات
- تشخیص صداقت فرد در گفته ها
- پی بردن به احساسات واقعی مخاطب
- افزایش اعتماد به نفس و افزایش عزت نفس
- موفقیت در مذاکرات
- موفقیت در سخنرانی ها
- موفقیت در روابط عاطفی و اجتماعی
انواع زبان بدن
پس از آنکه به تعریفی کلی از زبان بدن چیست؟ رسیدید، نوبت به شناخت انواع زبان بدن می رسد. شناخت انواع زبان بدن به شما کمک می کند، بتوانید راحت تر به اهداف خود برسید. از جمله انواع زبان بدن می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- حالات چهره
- حرکت و وضعیت بدن
- ارتباطات چشمی
- لمس کردن
- فضا
- لحن
۶ تکنیک تقویت و بهبود زبان بدن
شاید احساس کنید که مهارت زیادی در شناخت زبان بدن ندارید. هیچ اشکالی ندارد. در ادامه به شما 6 تکنیکی را خواهیم آموخت که به کمک آن بتوانید مهارت های خود را در شناخت زبان بدن افراد تقویت کنید. این مهارت ها عبارت است از:
- مدیریت استرس در لحظه
- افزایش سطح سوال عاطفی برای داشتن آگاهی بیشتر از نوع احساسات خود و دیگران
- لبخند زدن
- جاگیر بودن به معنای اشغال فضای فیزیکی بیشتر در زمان نشستن
- صاف ایستادن
- پایین گرفتن لیوان در حال سخنرانی
مهارت زبان بدن ذاتی ست یا اکتسابی؟
شاید برای شما این سوال باشد که مهارت زبان بدن و تفسیر آن ذاتی است یا اکتسابی؟
پاسخ به این سوال واضح است. اگرچه بسیاری از افراد می توانند به راحتی زبان بدن دیگران را تحلیل کنند، اما تا حد زیادی می توان این مهارت را آموخت. یادگیری زبان بدن می تواند در بسیاری از موقعیت ها کمک کننده باشد.
زبان بدن چگونه احساسات و افکارمان را افشا می‌کند؟
اگر جزو کسانی هستید که بدلیل داشتن اختلالات روحی یا روانی دچار مشکل هستید، شما هم می توانید با روش روان درمانی علاوه بر بهبود احوالات خود، برای کسب مهارت یادگیری زبان بدن نیز اقدام کنید. مرکز مشاوره دکتر مهسا کاشفی زاده آماده ارائه خدمات مختلف در زمینه های فردی، خانوادگی، شغلی و… است، که می توانید در کنار دریافت مشاوره در زمینه های مورد نظر از طریق مشاوره آنلاین، حضوری یا تلفنی برای تقویت مهارت های ارتباطی کلامی و غیرکلامی خود نیز استفاده کنید.
زبان بدن در موقعیت های مختلف
دانستن زبان بدن در موقعیت های مختلف به شما کمک می کند تا واکنش و پاسخ مناسبی داشته باشید. از حمله موقعیت های مختلفی که دانستن زبان بدن بسیار مهم است می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- در خانواده
- در فروش
- در تعاملات دوستانه
- در درگیری و دعوا
- در مذاکره
- در تیم ها و انواع گروه ها
- در تدریس
- در سیاست
- برای مدیران
- در مصاحبه های شغلی
- در سخنرانی
- در ارتباط های غیرکلامی
چند نکته مهم درباره خواندن زبان بدن
اگر علاقمند به خواندن زبان بدن هستید حتما به نکات مهمی که در ادامه به آن اشاره می شود، توجه کنید. این حرکات شما را فردی اجتماعی و در عین حال با اعتماد به نفس نشان می دهد:
- ریلکس بودن بدن در تعاملات و روابط مختلف
- قرار دادن محکم پاها روی زمین
- برقرار کردن تماس چشمی
- ایجاد حس مثبت با لبخند
- قرار دادن دست ها در جیب با شست های بیرون از جیب
- تایید با حرکت سر
- تقلید زبان بدن فرد مقابل
چگونه زبان بدن اطرافیان را بخوانیم؟
در این بخش از مقاله سعی داریم تا حرکاتی که خواندن آن از روی زبان بدن فرد راحت و ساده است را بیان کنیم. با این موارد می توانید تا حد زیادی زبان بدن اطرافیان خود را تشخیص دهید:
- روی هم انداختن دست و پاها برای نشان دادن مقاومت در برابر تصمیم و گفته های شما
- داشتن لبخند واقعی با پررنگ شدن خطوط کنار چشم ها
- تقلید از مخاطب برای نشان دادن موافقت خود
- ایستادن نشان دهنده حقیقت فرد
- دنبال کردن حرکت چشم ها برای فهمیدن راست یا دروغ بودن گفته ها
- حرکت اغراق آمیز سر به دلیل اضطراب زیاد
- فشردن فک ها روی هم به دلیل استرس زیاد
اهمیت زبان بدن
برقراری ارتباط موثر با دیگران چه در خانواده، محل کار یا اجتماع کمک می کند تا علاوه بر تقویت مهارت های اجتماعی، مهارت حل مسائل نیز برای شما آسانتر باشد. دانستن زبان بدن می تواند تقویت کننده این مهارت ها باشد. از همین رو است که یادگیری و دانستن درباره زبان بدن کمک می کند، در برقراری ارتباطات کاری، فردی، خانوادگی و عاطفی فردی تاثیرگذار باشید.
نتیجه گیری
داشتن مهارت های ارتباطی یکی از مسائلی است که کمک می کند، با حضور در محیط های مختلف، احساس بهتری داشته باشید و توان درک اطرافیان برای شما افزایش پیدا کند. مهارت زبان بدن قابل یادگیری است، برای این منظور می توانید از مشاوره های روانشناسی برای شناخت بیشتر خود و نیز کسب این مهارت استفاده کنید. تمرین و مطالعه زیاد نیز می تواند مهارت شما در تفسیر زبان بدن تقویت کند.
سوالات متداول
1- انواع زبان بدن چیست؟
- حالات چهره
- حرکت و وضعیت بدن
- ارتباطات چشمی
- لمس کردن
- فضا
- لحن
2- نکات مهم در استفاده از زبان بدن چیست؟
- ریلکس بودن بدن در تعاملات و روابط مختلف
- قرار دادن محکم پاها روی زمین
- برقرار کردن تماس چشمی
- ایجاد حس مثبت با لبخند
- قرار دادن دست ها در جیب با شست های بیرون از جیب
- تایید با حرکت سر
- تقلید زبان بدن فرد مقابل
3- از زبان بدن در چه موقعیت هایی می توان استفاده کرد؟
- در خانواده
- در فروش
- در تعاملات دوستانه
- در درگیری و دعوا
- در مذاکره
- در تیم ها و انواع گروه ها
- در تدریس
- در سیاست
- برای مدیران
- در مصاحبه های شغلی
- در سخنرانی
- در ارتباط های غیرکلامی